監視・モニタリングサービス

クラウド上のインスタンスに限らず、サーバ、ネットワークシステムを24時間365日監視します。

クラウドサービス（Infrastructure as a Service）では、必要な「リソース」を必要なだけ「利用する」ことが可能です。リソースの利用調整を適切に行えば、サービスレベルを低下させることなく、運用コストの削減に貢献することが可能になります。

そのためには、対象となるインスタンス（OS）の利用状況を的確に把握することが非常に重要です。
監視・モニタリングサービスでは、障害対応に必要な死活監視はもちろん、キャパシティ計画に必要な稼働状況データ等を提供いたします。

 監視・モニタリングにはオープンソースの監視ソフトウェアである「Zabbix」を採用。柔軟で高機能な「Zabbix」を採用することで、標準的な監視項目だけではなく、お客様のご要望に合わせカスタマイズした監視を行うことが可能です。

クラウド環境だけではなく、オンプレミス環境に対してのサービス提供が可能です。自社設置、他社データセンター設置等、サーバ・インスタンスの設置場所を選びません。また、クラウド・オンプレミスで構成されたハイブリッド環境にも対応可能です。

監視システムが24時間365日お客様のシステムを常に監視し、異常検知時にはメールにてアラートを通知します。

インターネット上にある公開サーバだけではなく、プライベートネットワークに設置されたサーバ、ネットワークシステムの監視が可能です。

「マネジメントポータル」というお客様専用の監視管理画面を用意しておりますので、現在の監視状態やパフォーマンスグラフなどをお客様ご自身でご確認いただけます。

監視によって取得された情報を元に、当社標準形式の定期レポートをPDF形式で提供します。

監視・モニタリングサービスの標準的な監視項目。

 

対象ノードや提供サービスパッケージによって提供内容が異なります。
この他にもハードウェア情報やOS情報を別途取得することも可能です。
監視項目は2017年05月時点のものです。

監視・モニタリングサービスで採用している「Zabbix」は高度で柔軟な監視設定が可能です。そのため、標準的な監視・モニタリング項目以外にも、お客様のご要望に合わせて監視項目を柔軟に設定することができます。

Zabbix認定パートナーである当社では、Zabbixの機能を最大限に利用し、クラウド型のサービスでは難しかった「高度にカスタマイズされた」監視サービスを提供することが可能です。

当社のZabbix認定スペシャリストがお客様のご要望にお応えします。

 

監視サービスをご利用のご契約者様には、専用のポータル画面「System Management Portal」を提供します。
ポータルに必要なログイン情報でログインすると、ご契約者様のシステムに対する監視状態をリアルタイムに見ることができます。

• 監視対象の一覧表示
• 監視対象の現在の状態表示
• 監視通知の設定OFF/ON
• 簡単な対象の情報表示
• モニタグラフ表示
• 利用者パスワードの変更

監視で取得したデータは、将来的なシステム稼働の予測や調達に対して有効に利用可能なデータです。

これらのデータを元に、キャパシティの管理や、障害予測を検知することが可能です。

監視・モニタリングサービスでは、取得した監視・モニタリングデータを元に標準フォーマットのPDF形式のレポートを発行します。

レポートは成形済みで、そのまま印刷して利用することができます。

• 定期レポートは弊社標準のフォーマットで提供します。
• 監視・モニタリングで取得したデータを元に作成されます。
• レポートは毎月のご提供となります。
• アラートの発生統計、パフォーマンスグラフなどが記載されます。 

　※画像はサンプルです。実際に提供するレポートとは差異があります。
　※本サービスは2017年11月頃からの提供を予定しています。